DROP BY
이용약관
DROP BY 회원관리 웹 · 시행일: 2026년 11월 10일
제1조 (목적)
이 약관은 드롭바이(이하 "회사")가 제공하는 센터 회원관리 웹 서비스 "DROP BY 회원관리"(이하 "서비스")를 센터(이하 "이용 센터")가 이용하는 조건과 절차, 회사와 이용 센터의 권리 · 의무를 정합니다.
제2조 (서비스 내용)
서비스는 회원 · 수강권 · 수업 기록 · 리포트 · 웰니스 · 식단 · 챌린지 · 매출 정산 등 센터 운영 기능과, 센터 회원이 링크로 여는 회원 페이지를 제공합니다. 기능은 개선을 위해 바뀔 수 있으며, 중요한 기능을 없앨 때는 30일 전에 알립니다.
제3조 (무료 체험)
- 체험은 14일이며, 가상 회원과 기록이 들어 있는 체험 센터로 제공됩니다.
- 체험 센터에는 실제 회원의 개인정보를 넣으면 안 됩니다.
- 체험이 끝나면 체험 센터와 계정은 지워지며, 유료로 전환해도 체험 데이터는 옮기지 않습니다.
- 체험에서는 AI 기능 등 일부 기능이 제한될 수 있습니다.
제4조 (이용 계약과 요금)
- 이용 계약은 상담 후 요금제와 이용 기간(월간 · 연간)을 정하고, 이용 센터가 이용료를 입금하면 성립합니다.
- 이용료는 소개 사이트의 요금 안내에 따르며 부가세는 별도입니다. 이용 금액을 미리 내는 방식이고 계좌이체로 받으며, 전자 세금계산서를 발행합니다.
- 카카오 알림톡 등 건당 비용이 드는 발송은 실제 발송량에 따라 따로 청구할 수 있습니다.
- 등록 회원 수가 요금제를 한 달 넘게 넘으면 다음 결제부터 맞는 요금제로 안내합니다.
제5조 (해지와 환불)
- 이용 센터는 언제든 해지할 수 있습니다. 월간 계약은 이미 시작된 달의 이용료를 돌려드리지 않습니다.
- 연간 계약을 중간에 해지하면, 이용한 달 수를 월간 요금으로 계산한 금액을 뺀 나머지를 돌려드립니다.
- 회사 사정으로 서비스를 계속 제공할 수 없으면 남은 기간의 이용료를 모두 돌려드립니다.
제6조 (데이터의 주인과 처리 위탁)
- 이용 센터가 서비스에 넣은 회원 정보와 기록은 이용 센터의 것입니다. 회사는 서비스 운영 목적 외에 이를 쓰지 않습니다.
- 이용 센터는 센터 회원의 개인정보처리자로서 필요한 동의(건강 정보 등 민감정보 포함)를 받아야 하며, 회사는 이를 돕는 동의 화면을 제공합니다.
- 회사와 이용 센터는 계약 때 개인정보 처리 위탁 계약을 함께 맺습니다.
- 해지하면 회사는 데이터 내보내기를 도와드리고, 해지 뒤 30일 안에 이용 센터의 데이터를 지웁니다.
제7조 (이용 센터의 의무)
- 계정과 비밀번호를 안전하게 관리하고, 코치 계정에는 필요한 권한만 줍니다.
- 서비스를 법령에 어긋나는 목적이나 다른 사람의 권리를 침해하는 데 쓰지 않습니다.
- 회원에게 광고성 메시지를 보낼 때는 관련 법령에 따른 수신 동의를 받습니다.
제8조 (서비스 중단과 책임)
- 점검 · 장애 · 외부 서비스(클라우드 · 알림톡 등)의 문제로 서비스가 잠시 멈출 수 있습니다. 계획된 점검은 미리 알립니다.
- AI가 쓴 초안(리포트 · 식단 등)은 코치가 확인한 뒤 회원에게 전달하는 보조 자료이며, 의료 진단이나 치료를 대신하지 않습니다.
- 회사의 고의나 중대한 과실이 없는 손해에 대해 회사는 책임을 지지 않으며, 회사의 책임은 손해가 생긴 달의 이용료를 넘지 않습니다.
제9조 (약관의 변경)
약관을 바꾸면 시행 7일 전에 소개 사이트와 서비스 화면에 알립니다. 이용 센터에 불리한 변경은 30일 전에 알리고, 동의하지 않으면 해지할 수 있습니다.
제10조 (분쟁 해결)
이 약관은 대한민국 법에 따르며, 분쟁은 먼저 서로 협의합니다. 협의가 되지 않으면 민사소송법에 따른 관할 법원에서 해결합니다.
문의: 카카오톡 채널 「DROP BY 회원관리」 · 010-4921-7979